我是政本路280弄1支弄11号居民。4月5日晚，80多岁的老母亲一个人在家，厨房突然冒出污水。情急之下，老母亲拨打了物业公司电话。物业陈经理带了2名员工赶来疏通，忙了好几个小时，连口茶也没喝就走了。第二天，物业又把整幢大楼的污水管彻底疏通一番，以防后患。这样的物业让业主感到满意。