记者在纳入诚信档案的《旧住房修缮工程施工单位综合素质内部测评表》上看到，社会舆论监督和群众满意度测评占了较大的比重。比如，施工单位如果不及时处理群众投诉、批评、来信、来访，与物业、业委、居委、居民的配合协调不及时或不配合，对居民正当合理要求拖延或不办理，文明施工措施不明确或有扰民现象等都将被扣去相应的分数。据了解，这些考评细则都是虹口区房管局根据下属旧住房修缮工程实施单位——住宅建设发展中心对以往居民反映较为集中的热点制定的。今后，他们还会根据发现的新情况对测评细则调整，即充分尊重社区居民对施工的感受，也对施工方自觉遵守文明施工准则形成督促机制，让企业不仅只做事，而且要办好事。

　　此外，一批市民监督员也将会陆续在各施工小区上岗，作为民意代表，他们将在施工方和居民间搭起更为直接的联系桥梁。据虹口区房管局、住宅建设发展中心有关人员介绍，只要具有一定的组织协调和表达能力，有较好的群众基础，热心公益事业，身体健康的业主或居民都可以通过小区居委会或业委会推荐，成为市民监督员。

　　据悉，根据今年旧住房修缮计划，再加上2011年结转项目，今年虹口区共计将完成各类旧住房修缮140万平方米，让更多百姓早日改善生活环境。