随着网购车票越来越多，因改变行程需退票者也不在少数。为了方便旅客不用来回奔波，今起长途南站“网上退票”功能上线试运行。具体操作是：旅客在长途南站官网www.ctnz.net成功购票（状态：待领票）后，可以在“我的订单”内查询到订单并点击“申请退票”，退票申请成功后系统将通过旅客预留的手机号发送短信通知。退票的手续费按照国家规定执行，并与客运站现场一致，均为发车前2小时以外收取10%、发车前2小时以内收取20%，发车后不予办理退票。