名人名团“领衔”社区

　　自本市投入逾50亿元，建成215个社区文化活动中心之后，市民家周围15分钟左右就有一个面积约为4500平方米的文娱天地。引进什么样的活动最受欢迎呢？名人、明星，是社区居民最热切的盼望之一。社区文化活动中心在让社会机构“进驻”、管理时，特别引入名人、名团。淮海中路社区文化活动中心，就由越剧女小生韩婷婷“接盘”。韩婷婷文化艺术公司不仅负责日常运营，还根据自身优势，请戏曲、曲艺明星到社区甚至孤老家中慰问演出。住在这个社区的居民一年能看到好几次王汝刚。

　　古北市民中心则把上芭、上海电影译制厂、虹桥画院等专业名团引入社区，由专家定期向居民普及文化艺术常识。其中，上芭在健体房的指导活动更是不收分文。

　　居民打分决定去留

　　率先引入明悦文化服务中心的闸北临汾街道社区文化中心负责人李明挥说：“我们判断公益活动的标准只有一个，就是百姓是不是说好。”同样，爱华社区服务管理中心的吴岸峰说，他们为打浦桥社区文化活动中心提供的活动，最终必须在年终时，接受社区居民打分：“他们打分的结果，决定我们明年的去留。”

　　临汾街道的“绝招”是“营造亲和力”。李明挥表示，与居民“零距离”接触的关键是通过一些细小服务的积累来获得百姓认可。比如，按规定社区文化中心应每周开放56个小时，而临汾街道却开放105小时，平均15小时一天。他说：“老百姓上班你也上班，老百姓下班你也下班，这样社区文化中心就白开了。”而在看电影方面，别的社区提前一周，而临汾街道则提前一个月告知大家，“让大家对号入座，提供人性化服务，人们喜欢才来看。”

　　爱华的特色是针对年龄分层服务，并进行事先调研。吴岸峰的本科专业是社会工作，擅长社会调查。他就结合专业，事先向周边社区居民发放问卷，根据数据来制定方案。与此同时，服务于人的文化活动，必须按照年龄来分层。从0至3岁的婴幼儿，到八九十岁的老人，都能在相应时间里，在打浦桥找到适合自己的休闲方式。哪怕是中午仅有1小时休息时间的白领，也可以在这里练练瑜伽、普拉提、太极拳或者就是来参加“午休一小时”的音乐欣赏活动。

　　接上“云端”信息“掌”握

　　率全国之先的“文化上海云平台建设”，也在社区文化中心找到支点。文化上海云平台，已纳入上海“智慧城市”总体规划，将于2016年6月之前做到80%的上海文化场所都能在网上一目了然，并且覆盖到60%人群的“掌”上——手机、平板电脑等。

　　该项目由创图科技、市群艺馆等联手开发。据悉，已经在嘉定、闵行、浦东、静安、虹口、闸北等区试点。嘉定文广局副局长姚强表示，2年前该区在创建上海市公共文化服务示范区时面临的问题是，区里各项物理状态的公共设施如图书馆、博物馆、基层社区服务中心等都很完善，但是场馆的公共文化服务有限，无法真正覆盖每一个地区的人群。因此他们提出将物理空间的服务数字化，从而为百姓提供服务的设想，让社区文化活动中心登上“云平台”就此启动。文化中心将清华同方等优秀数据库买下来放上网，使得居民搜集数据只要持区图书馆读者证而不必去图书馆。博物馆、美术馆等场馆已经做成三维虚拟化，瓷器、字画等产品的数字化也使得居民能够更仔细观看，使得展览、演出“永不落幕”。

　　闵行区文广局长杨继桢则透露，向公众介绍闵行文化乐趣的“文趣闵行”文化服务智能平台自7月6日正式上线以来，已向市民提供755项（次）文化展演、培训、讲座、展览、电影放映等服务，发布新闻800多条，通过网络参与的活动人次将近5万。每项活动设置了“用户评论”板块，接受市民评鉴。有1100多支文化团队16000多名团队成员常年活跃在这个平台上，600多个政府及民间公益文化场馆通过云端透露，他们已经敞开大门……本报记者 朱光 实习生 于泓洋