9月6日，我请真华路的童话宝贝影楼派员上门给我女儿拍一套照片，其中拍照500元，上门费30元。拍完后，合同上写着一个月相册快递到家。于是，我在家耐心等待。9月下旬，见相册没有送到，我两次致电童话宝贝影楼，工作人员让我放心等，称相册肯定会在一个月左右送到。可一个多月过去，我并没收到相册。读者 张女士

　　【本报调解】

　　张女士说，因为他们全家要去青岛定居，所以非常着急。她等到10月8日，还是没有收到相册，只能带着遗憾，去了青岛。

　　本报就此致电童话宝贝影楼，工作人员解释，相册没有按时寄到是因为影楼工厂放假，耽搁了进程。在本报调解下，影楼答应尽快将相册做好，直接送往张女士青岛的家中。

　　本报记者 王新华 屠仕超