有时候，方言口语的独特和生动，很难用书面语言来替代。比如，上海话里的“老娘舅”。

　　冯红梅的工作室，原来就叫“东明社区新老娘舅调解工作室”，呼之以“新老娘舅”，当然有一份亲切在，而她的工作的核心价值和终极意义，在调解。

　　说到人民调解，既源于中华民族的悠远的文化传统，又是中国共产党当年在革命根据地就实施的人民自治制度，可谓源远流长。在当代社会，如何充分发挥人民调解的作用，冯红梅的实践，为我们树立了一个学习的标杆。

　　冯红梅的身上，当然也有先进人物共有的任劳任怨、废寝忘食、不计个人得失等优秀品质，但她用6年来的实践，生动地诠释了调解的精髓，是最值得我们学习和研究的。请看冯红梅和她的同事的成绩——接待居民来访1.4万余起，共计3.7万人次——多少家庭因为他们的努力重归和谐，多少冲突被消弭于无形。

　　冯红梅已经当奶奶了，我们希望她有更多的时间含饴弄孙，这就需要有越来越多的深谙调解精髓的“老娘舅”成长起来。