只保留急诊现场挂号

　　目前北京已在部分市属大医院试点“非急诊全面预约”，除影响生命体征的急诊病症外，其余患者可通过手机APP、微信、电话、网络或现场自助机等渠道预约就诊。一向人满为患的儿童医院门诊总量应声下降，就诊者中疑难杂症患者增加，常见病、多发病患者减少。患者就医体验有明显改善，也极大缓解了周边道路的交通压力。

　　今年年底前，北京所有市属三级医院将全部推行“非急诊全面预约”。北京市医管局预计，总体预约挂号率将达到75%。不会使用网络预约挂号的老年患者，可以通过拨打114电话预约挂号，或直接在导医的帮助下，利用医院的自助机挂号。

　　取消医生个人加号权

　　针对“号贩子”现象，北京市医管局今年提出还将严格管理“加号”，由医院统一管理“加号”权限和额度，取消医生个人手工“加号”条；“退号”则将随机投放。对医院内部人员参与“倒号”的现象，将实施“零容忍”。情节严重的，要追究医院党政主要领导的责任。此外，还将强化对门诊、挂号大厅及周边地区的监视巡视，会同公安部门在挂号环节逐步扩大二代身份证读卡机具的使用。

　　此外，今年北京市医管局将在宣武、天坛、同仁3家医院开展知名专家团队服务试点，接受院内层级转诊。病人看病先由较低级别的医生先行诊治，如有需要内部转诊给知名专家，知名专家不再直接对外挂号，此举将有助于保障病情真正需要的患者及时看上专家号。

　　专项打击将贯穿全年

　　北京警方18日介绍，将开展贯穿全年的打击医院“号贩子”专项行动，强化医院周边日常打击整治的同时，严厉打击幕后组织、内外勾结等性质的案件，为群众营造和谐安定的就诊环境。

　　北京市公安局负责人说，专项行动从现在开始，持续到12月31日，期间刑侦、治安、便衣等专业警种将配合行动，一方面联合属地综治部门组建由民警带领的专职小分队，重点针对医院周边治安秩序进行打击整治；另一方面对存在幕后组织、内外勾结等性质的案件线索开展深度经营、专案打击。

　　同时，警方通过警情监测等手段，实时掌握医院“号贩子”的活动信息和重点医院周边治安秩序情况，在群众排队挂号的高峰时段部署驻院民警实名上岗，现场指导保安维护秩序、处置突发情况。

　　记者了解到，今年1月以来，北京警方已在同仁医院、协和医院、北京儿童医院、广安门中医院、积水潭医院、首都儿研所、空军总医院等重点医院开展20余次打击整治医院“号贩子”专项行动，共抓获100余人并全部行政拘留。