截至目前，全市已有285万老年人办理申请手续。已完成制卡250多万张，发放200多万张，其中约140万张敬老卡办理了激活手续。

　　曾经有报道称，有老年市民卧病在床，领到卡后需要激活遇到了麻烦。对于这样的问题，市民政局答复，由于新的上海市敬老卡具有金融功能，根据央行规定，激活一般须由本人办理。但客观上，确实存在部分老年人因行动不便等原因难以至商业银行网点办理激活。为此，民政部门、金融部门和各商业银行正在积极想办法，下一步，有关方面准备在批量激活趋于平稳时，由各商业银行将服务延伸至居（村）委、养老机构等场所，或者提供上社区，甚至上门激活服务，为老年人提供便利。

　　目前，全市敬老卡办理已进入常态。自6月1日起，符合条件的老年人可至就近的社区事务受理中心办理，平均每个工作日办理2500张。

　　市民政局提醒，6月25日前，首笔老年综合津贴将会发放进入新的敬老卡账户内。由于涉及资金安全，请老年人尽可能本人前往银行网点办理激活，无法本人激活的老年人不要着急，不激活不影响津贴入卡。另外，由于种种原因，少数老年人没有办理，暂时也没关系，两年之内申请补发，应得的津贴一分不会少；自6月25日起，老的敬老卡停止使用。