一直在国内忙碌,有几年没有回过美国了。去年,买了机票回去看看先生和儿子,看看美国的家。提前两个月左右找到我的旅行社朋友订票,八千元左右往返,还是个不错的价格。拿到票的时候我发现了一件奇怪的事,从北京到洛杉矶的票面上有座位号,可从洛杉矶到我家所在的俄克拉荷马城的转机航班却没有座位号。怎么回事?提前两个月购票却不能订到座位吗?去问旅行社,他们说,“去美国的票经常是这样的,您要入境之后在机场柜台上去现场订座位呢。”
过去好像不是这样的。现在怎么啦?
先生电话里告诉我,这种情况在美国很常见了,别大惊小怪。因为航空公司为多赚钱,总是超卖座位,不给顾客预定座位号,要到飞行当天去机场柜台前等,到时候总会等到座位的。说实在的我很惊讶,这还是我熟悉的美国吗?
到了洛杉矶,我办理完入境手续,到柜台前给服务小姐看我的机票,请她为我安排座位。她看了我一眼说,“您得等一下,我看看有没有空座。”我不禁开始担心,什么意思?如果等不到空座呢?难不成要给我改时间么?小姐似乎看出我的心思,笑了一下,“总会有位子的,放心吧。”我到旁边的顾客坐椅中找了个位子,开始等待。坐下一看周边,发现不止我一个人在等,还有好几个人也和我是一个情况。过了大约十分钟,听到服务小姐咬着生硬的发音叫着我的名字“Shuang Wu!”,我敏感地一下站起来,走到她面前,她递给我登机牌,上面标明了座位号。我的心才放下来。
谁知后来这种情况我又经历了好几次。
儿子为我们买了从俄克拉荷马城到纽约的机票,全家人去纽约玩儿几天,中间又要转机,我们一家三口,在休斯顿转机的时候依然是要等待座位的分配,结果竟然被告知可能会被分在不同的航班到纽约。这太奇葩了,我们一起买的机票,却可能因为机上座位无法解决而被分解到不同的时间不同的航班吗?
我们焦急地看着服务台上方的小屏幕,不止是我们,还有很多人也一直关注着那个小小的显示屏。一会儿蹦出一个名字,表示这个人的座位解决了。说实在的,我已经非常反感了,如此的服务让人提心吊胆,心里七上八下,完全没有出门旅游的新鲜和兴奋,反而觉得极其紧张和担心,这开的什么玩笑?
我忽然看到了自己的名字显示在屏幕上,但是他父子俩的名字还没有。我心说,如果我们三人分成不同航班到纽约,那可真算得上是一次莫名其妙的奇异旅行了。我焦急地站在柜台前,抬头眼望着屏幕。可能看出我的焦躁,柜台后面的那位戴眼镜的职员忽然对我说,“女士,如果你想保证按时离开,可以付一点钱,我可以马上为你安排座位。”什么?付一点钱?我们的机票是付过费的啊!“付多少钱?”我问。“二十美元。”她回答我。
哇!付钱可以马上安排座位,那么说明机上是有空座的,也就是说,这个“买座位”的钱是不规矩不正当的!
三个人六十美元也不多,我差一点就掏钱付费了,儿子在一旁阻止我,“妈妈,不付费。等一下就行了。”终于,他父子的名字也出现了,我们被分在了不同的座位上,隔行隔排相互遥望。但还是要谢谢上帝,我们毕竟登上了同一架飞机。
后来我们又出行两次,都是如此。当地的人已经司空见惯,好脾气得很而且毫无怨言。
时光荏苒啊,离我初到美国已经过去了三十几年,而这三十几年正是中国飞速发展迅猛向前的三十年。我看着美国飞机上那些花白头发满脸皱纹的中老年“空奶”“空爷”们,忽然觉得想赶快结束美国的旅行,回到祖国去。