据此前公开的数据，今年以来，全市刑事案件破案数同比上升近10%，违法犯罪案件接报数同比下降22.6%；入室盗窃案件接报数同比下降43.1%，报警类“110”下发数同比下降17.7%；道路交通事故数、死亡人数、受伤人数分别下降了22.3%、13.0%、20.5%。升降之间，看似只是数字的累积，但每一个百分号的跳动，背后都是无数公安民警在朴实无华地默默耕耘。

　　上海正在建设“智慧城市”。“智慧公安”建设是其中重要一环。可以识别面部特征的智能探头，动态分配路权的智能信号灯，基于大数据、云计算、物联网、人工智能的智能安防小区建设……技术的日新月异，让一切变得高效而快捷。但千头万绪最终落地还是要靠人，靠每一位直面问题的民警。

　　昨天的故事中，一位国庆期间外地来沪的小游客在豫园商城走失。大客流预警可以精准地统计人流涨消，却无法锁定一个没有具体信息的孩子。关键时候，高科技的“鹰眼”与经验丰富的“人眼”一起发挥作用：高清探头找到孩子走失的起始点，民警根据经验划定孩子可能走失范围，最终，巡逻民警不懈寻找，很快让孩子回到父母身边。

　　今年7月，一个江苏昆山转来的报警电话传递了一个自杀警情，最高级别的响应立即启动。辗转多处，民警终于在危急关头找到陷入昏迷的女子，但苏醒后的女子仍十分消极，扬言“救得了一次，救不了第二次”。多亏两位民警苦口婆心反复劝说，最终化解了女子执意轻生的念头。

　　对于巡逻民警们来说，很多时候警情解除不是终点，还需要用心动情，去做人的工作。城市管理，需要高科技高效率的指挥体系，更需要贴近百姓的细腻绣花功夫，就像一经一纬，织就了整座城市的平安之网。首席记者 潘高峰