24小时服务不打烊

　　“凭借在大数据、云计算等方面的技术优势和高效的用户触达能力，打破时间、办公场地、人力数量及繁琐流程的限制，建立起24小时不打烊的警务服务平台。”王波介绍道，依托腾讯的“两微一平台”，即公安微信公众号、公安微信企业号、微信城市服务，苏州公安构建了以“苏州公安微警务”公众号、“苏州交警”公众号+五县市局公众号为框架的“2+5”微警务建设模式。

　　目前，“苏州公安微警务”已上线66个功能点，包括交通违法处理、智能出行、自助移车、开锁求助、出入境办事服务等群众关注的多个创新特色应用，通过近两个月的推广，全市微警务用户数达到70万，访问量超200万，其中完成交通违法处理近4万笔，在线缴交罚款超300万元。“让数据多走路，让群众少跑腿。”苏州市副市长、市公安局局长李京生介绍道，“互联网+警务”最大程度实现警队减负增效、群众获得实惠的“双赢”效果。

　　为推动传统警务工作的升级，解决目前警务工作中存在的服务方式单一、信息发布滞塞、执法管理技术落后，以及协同管理效率低等瓶颈问题，腾讯还发布七大“互联网+警务”解决方案，即公众服务解决方案、智能交通解决方案、社会治安综合管理解决方案、警务协同管理解决方案、人脸核身解决方案、反诈解决方案、警务云解决方案。目前，“互联网+警务”已经在全国展开。

　　连接资源推动发展

　　此前，腾讯相继推出“互联网+医疗”、“互联网+税务”、“互联网+社保”等，打造一系列“互联网+”民生服务平台。王波表示，“连接”与“赋能”成为了推动技术革命的巨大力量。连接即新技术的发展所催生的新工具或者应用，将以往孤立隔绝的人口和物质资源等连接在一起，让远程大规模协作成为可能，资源得以最大程度发挥其价值；赋能，除了是指不断提升个人的知识和能力，更是企业和个人在“连接”的基础上，进一步释放各自的潜力，探索未知，为创造新的社会变革提供可能。

　　在“互联网+”时代，大量的创新模式也会不可避免地因为涉及传统产业，而产生各种新问题。在王波看来，二维码支付即是其中一例。这种新型的支付方式，曾一度因为安全问题而被叫停，但是实践证明了这种支付方式的安全可靠。目前，二维码支付已经被公众广泛使用，极大地便利了人们的生活消费。

　　因此，借助“互联网+”，解决传统的社会问题，被人们寄予了很高的希望。“腾讯的目标是‘连接一切’，通过连接，互联网可以与各领域深度融合，推动各行各业的发展。”王波补充道。

　　本报记者 杨玉红