■ 常德路1344弄3号整幢楼停水，物业下班找不到人，此处老人小孩居多，非常不方便，希望管理部门尽快派人来修复。 （裘女士）

　　回音——

　　接到诉求后，处理人员及时前往现场查看，此处是二次供水新接管小区，前往泵房发现控制柜故障，维修泵房控制柜后，已恢复正常供水。

　　（信源：供水热线962740）

　　违章用水

　　■ 真华路大华行知公园正大门对面，每天17时至18时有外地号牌面包车私用消火栓，车内还配有专业设备管钳，该现象已经持续了一段时间，要求管理部门来查核整治。 （@懒人吃鱼）

　　回音——

　　处理人员接到投诉当晚17时到18时30分一直在该处巡查，发现了私用消火栓的车辆和个人，处理人员及时上前制止，并告知对方按照《上海市消火栓管理办法》第八条“消火栓专供灭火救援和日常消防训练使用，其他单位和个人不得擅自使用”，车主当即表示不会再擅动消火栓，并愿意补缴相应的水费。另外，供水企业已将此事报备消火栓主体部门区消防局，双方都会加强该处的定期巡查。

　　（信源：供水热线962740）

　　灯光刺眼

　　■ 江宁路北京西路路口东北角靠近嘉里中心有处景观灯光广告非常刺眼，影响正常生活。

　　（@LYHHc）

　　回音——

　　接诉后，执法人员到现场查看情况属实。目前当事人已将灯光广告关闭，并告知反映人。

　　（信源：城建服务热线12319）

　　社区全媒体 吕倩雯