店堂里面空荡荡
市民刘先生告诉记者,前几天,他前往延安路总店,发现那里已快要停业。内部员工透露,停止自助餐已经一个多星期了,员工工资也已欠发几个月,我们消费卡里还有千余元,想找人问问,但未见负责人出面。
今天上午10时30分许,记者来到位于延安西路3162号的上海金钱豹大酒店。大堂前台竖了块牌子“公司因内部工程原因维修,暂停营业”。一楼的自助餐区域内灯光熄灭,空无一人。前台旁,围拢着不少焦急等待的消费者,他们手里拿着预付卡,纷纷表示要退款(见图 徐驰 摄)。
市民郑阿姨告诉记者,上周日,她请亲友吃饭,结果到了店里才发现,自助餐区域已是空空荡荡。
而眼前,只有一名员工负责登记手机、姓名等信息,表示记录后将择日联系消费者。“为什么电话都打不通?”“请给我们一个说法!”面对质疑,工作人员一问三不知。
婚宴服务受影响
“金钱豹”还经营婚宴业务。80后陈先生和未婚妻李小姐准备今年完婚,酒店就订在金钱豹大酒店。眼见婚期将至,来“踩点”的他们看到一片“空空荡荡”,急得像热锅上的蚂蚁,“请柬都发出去了,这样的情况让我们怎么放得下心,现在上哪里还能订到酒店?”
李小姐表示,之前网传“关门”,看来并非空穴来风。“即便他们承诺婚庆不受影响,我们也要求退款,到时候万一出了娄子,耽误的可是一辈子的大事!”
电话不通官网停
记者拨打告示上的电话,始终无人接听。记者随后来到7楼办公区域,一名工作人员称,公司外地几家店经营情况确实不理想,目前,上海的门店在“整顿”,能办理退卡。
“金钱豹”各类官方网络平台目前也处于停滞状态:点击官网后显示“无法显示此网页”。官方微信“金钱豹餐饮”的最后一次更新是今年6月8日。官方微博“金钱豹酒店餐饮集团”的最后一条微博停留在2016年3月。
员工工资被拖欠
“金钱豹”员工许师傅说,他们已经两个多月没有发工资了,原先店里有100多员工,现在就剩20多个了。以前工资是1+1制度,比如工作满一年的,离职可多拿一个月工资,自己干了4年还能多领4个月工资,但现在黄了,这些工资估计也泡汤了。
差评如潮曾被罚
其实,早在关店之前,“金钱豹”的菜品质量已备受诟病,“菜品都是冷冰冰的,品种也少”“肉很不新鲜,不会再来了”……
根据相关信息,上海金钱豹国际美食有限公司仅在2015年、2016年中,就被上海市静安区市场监督管理局行政处罚9次。2013年,央视曝光“假鱼翅”事件:不少饭店所售鱼翅实际为明胶制作的假鱼翅,这些鱼翅是用“鱼翅精”的调料调成的,食用后可能对肾脏、肝脏等造成伤害。牵涉其中的“金钱豹”形象大打折扣,导致客户大量流失。 本报记者 徐驰
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在百度百科上,目前仍能看到关于“金钱豹”的介绍:
金钱豹国际事业集团为台湾最大的餐饮娱乐集团,于2003年10月,以金钱豹国际美食百汇的经营模式率先登陆上海餐饮市场。“金钱豹”全国门店数一度达到26家。不过,经历过两次“卖身”后,渐渐走向没落。
2011年7月,欧洲知名的私募股权投资商安佰深以15亿元的价格接手“金钱豹”。
2015年6月,接盘者是“金钱豹”目前的母公司嘉年华国际,收购价格仅为2.53亿港元。
目前,嘉年华国际官网仍显示,截至2016年12月31日,“金钱豹”在全国拥有13家餐厅。只不过,在半年之后的2017年7月,相关数字已经由13变成了0。