蒋舒文是谁？很多人并不知道。但在徐汇区中心医院的病房里，这个胖胖的90后女孩，却几乎无人不知无人不晓。4年来，蒋舒文和她的伙伴们，无数次走进病房，给病友们送去快乐。7月下旬的那一周，蒋舒文刚刚度过她23岁的生日。90后的她，是一家外企的会计，也是一位热心的“白领义工”。从一个平常内向的女孩，到一名“全国优秀志愿者”，蒋舒文说，做义工不仅给了她奉献爱的机会，也让她在走向社会的路上体会到了善良与温暖。

　　想学会与人打交道　第一次要妈妈陪

　　上周六，记者走进徐汇区中心医院社工部，只见20多位义工正在忙着串台词、理道具。原来下午他们要在病房里为病友们组织活动，他们精心排练了歌曲、小品等节目，为此已经忙活了好几周。而在21楼的康复病房内，病友们也早就在翘首以盼。听说义工们要来搞小组活动，其他楼层的病人也闻讯而来，不一会儿空地上就挤满了病人和家属。

　　“小蒋，你来啦，今天表演什么节目啊？”“小蒋，你下一次啥时候到我们病房来啊。”一看到蒋舒文，病友们脸上都笑眯眯的。康复病房中的病友以老年人为主，大多患有脑梗、脑卒中等疾病，肢体行动不便，但当他们看到小蒋时，几乎每个人都扬起手和她打招呼。而蒋舒文也蹲下身子，嘘寒问暖。

　　很难想象，眼前这个平凡而腼腆的女孩会是病房里的“明星”。她看起来总是安安静静的，说起话来也是轻声细语的。她告诉记者，自己第一次到医院参加服务，还要妈妈陪在身边呢。“小蒋在这里服务了4年，她的成长我们都看在眼里。别瞧她内向，做起义工来特别称职。”徐汇区中心医院社工部主任许廉说。

　　大二那年夏天，为了让暑假过得充实，蒋舒文想到在网上寻找招募志愿者的信息。父母也很支持她的决定，他们希望内向的女儿能通过志愿服务学习与人打交道。最初，蒋舒文的工作是门诊导医，站在电梯口解答患者的问题，面对来来往往的陌生人，她有些胆怯。为了能流利地回答询问，她将整幢大楼上上下下跑了个遍，直至每个科室的位置都烂熟于胸。有了充分的准备，蒋舒文逐渐克服了心中的恐惧，

　　想走进陌生人的心　也曾吃过闭门羹

　　第一次走进病房的情形，蒋舒文至今记忆犹新，那是2010年的春节，义工们打算组织一次活动。小蒋一边帮忙策划，一边和另外3名义工排练了一段朗诵。演出结束，现场响起了一片掌声，病友们都恋恋不舍。“什么时候再组织活动，一定要通知我们！”那天的经历让她明白，其实病人们有时很孤单，只要有人陪他们说说话就会很开心。自那以后，她便常常到康复病房及老年病房探望住院的病友，和他们聊天，陪他们解闷。

　　然而，要走进陌生人的内心并不容易，小蒋不是没有吃过闭门羹。前几年，病房里来了一位30多岁的病人小朱，正当壮年却突遭重病，他封闭了自己的内心，甚至一度想自杀。任凭义工们如何劝慰，他都报以冷言冷语，甚至怀疑他们“有啥不可告人的目的”。还在读大学的蒋舒文不愿放弃，只要一有空就来陪他谈心，还邀请他参加小组活动，其乐融融的氛围让小朱慢慢卸下了沉重的心理包袱。逐渐恢复后，出于对义工们的感激，小朱也报名参加了义工队。

　　“大部分新病人最初都对义工们抱着戒心，刚刚住进陌生的病房，难免感到压抑。”蒋舒文说，最初的几次探访，她并不会殷勤地和病友们大聊特聊，而是先关心他们的康复情况，鼓励他们一点点进步。久而久之，大家都开始信任这个心怀善意的女孩，慢慢开朗了起来。但他们或许不知道，为了能让病人对康复有信心，蒋舒文背地里花了许多时间学习着与复健有关的知识，已经成了半个专家。

　　想为病友化解伤痛　发现他们很可爱

　　“不要以为病房是个沉闷的地方，当你真正和病人们打交道之后，会发现他们都很可爱。”蒋舒文说，病友中有不少是文艺爱好者，陪着他们一起唱唱歌，自己也得到了陶冶；还有一些老军人喜欢拉着她讲自己当年的故事，听到当中精彩的地方她也常常入神。久而久之，许多病人都成了她的“忘年交”。

　　“其实和病人相处并不难，也不需要什么好口才，关键是耐心，把他们当成自己的家人来关怀。”小蒋说。事实上，许多病人也早就把小蒋当成了自己的孙女。

　　小组活动上，87岁的林老伯上台为病友们唱一曲《走进新时代》，小蒋蹲在轮椅边一边打拍子，一边陪着老人把歌唱完。一曲终了，老人开心地举起了双手，脸上露出了孩子般的笑容。林老伯的女儿站在一旁，泪水湿润了眼眶。“我老爸特别爱唱歌，自己有一本歌谱，虽然生病后嗓音大不如前，但他总喜欢拉着别人听他唱。小蒋和义工们一点都不嫌烦，还陪着他一首首地唱。”林老伯的女儿说，自己是独生女，上有老下有小，没法时时陪在父亲身边，想到老人独自躺在医院里她常觉心酸，多亏有小蒋和义工们。“有一次我看到小蒋在喂我老爸喝酸奶，我心里的感动真是难以言喻。”病人的家属们都说，自从有了这群年轻的义工，病房里不再死气沉沉，总是充满欢声笑语。（下转A4版）　　（上接第1版）

　　想让医院充满人情　赠人玫瑰手余香

　　“在陪伴病友的过程中，我也学到了很多。”蒋舒文说，4年来她看着许多病友一点点努力复健，从不能说话到行动自如，这份坚持让她深受触动。大学毕业后，她也决定将“爱的梦想”坚持下去，繁忙的工作之余，继续当一名“白领义工”。

　　在队长蒋舒文的带领下，如今的徐汇区中心医院的义工团队变得越来越年轻，大学生和白领成了生力军，90后的志愿者已有100多名。蒋舒文说，以前也会有人不理解，问他们：“年纪轻轻，不上班不上课，跑到医院这种地方来干嘛？”但对于他们来说，“赠人玫瑰，手有余香”的快乐是任何事都无法比拟的。

　　大二学生王天澄是90后义工中最特殊的一位，他的父亲也是医院康复科的一名病患。父亲患病前，小王也曾像个无忧无虑的孩子，而在照顾父亲的日子里，他才渐渐体会到人在脆弱时多么需要他人的扶持。当他看到父亲参加病友活动时开心的模样，小王深受触动。在父亲的鼓励下，他报名成为了义工。“医院里还有许多像爸爸一样的病友，我想我也有能力为他们带来慰藉。” 

　　“谁说90后只懂得自己享受，在这些孩子身上，我看到了热心、爱心和责任心。”许廉说。

　　“我的梦想是能看到病友们开开心心地养病，早日康复出院。”蒋舒文说，而她的另一个梦想，是能有越来越多的“小伙伴”加入进来，“我们会用实际行动证明，医院并不是只有消毒水味，它可以充满人情味。”