8月16日上午8时40分左右，在长沙星沙湘龙小学公交车站，一位年龄约5岁的小女孩被母亲送到了长沙星沙205路公交车上。小女孩的母亲告诉司机姚庆龙，孩子的奶奶会在紫薇路口公交站接的，希望司机能够提醒小女孩下车。

　　紫薇路口的前一站长沙晚报站时，司机姚庆龙便提醒小女孩“快要到了”，让小女孩做好下车的准备。但当公交车到达紫薇路口站的时候，姚庆龙回头扫视车厢，却没有发现小女孩的踪影。这时，有好心乘客提醒他：“小女孩在上一站长沙晚报站就下车了。”

　　姚庆龙马上停车，并告诉车上的乘客，自己要调头回去寻找小女孩，大家是否同意。同时，姚庆龙告诉乘客，“接完人之后还返回来走正常路线。”有些有急事的乘客就在停车的地方下了车，换乘别的交通方式。

　　征得全体乘客同意后，姚庆龙驾车折回了长沙晚报站。到站之后，发现小女孩在站台边哭泣。姚庆龙马上下车将小女孩接到车上，并向她道歉。公交车再次到达紫薇路口站时，姚庆龙亲自把小女孩带到了等候在站台的奶奶身边。

　　对话公交车司机

　　问：当时为什么要回去找小女孩？

　　姚庆龙：因为我也有女儿，换个思考方式，要是自己的女儿丢了，我肯定特别着急。

　　问：您是怎样跟乘客沟通的？

　　姚庆龙：我把事情给他们说了，乘客都表示理解。有的想下车我就让他们下车。

　　问：接到小女孩您说了些什么？

　　姚庆龙：小女孩一直在哭，我说，叔叔错了，叔叔给你道歉。