某中心医院装修一新的“输液区”推出不少“便民服务”项目,其中有个提供饮料与点心的柜台最为抢眼,但价格也是蛮“抢眼”的:原味奶茶15元、柠檬红茶15元、肉松面包10元、香肠面包10元、小瓶雪碧4元、小瓶纯水4元……
与同类档次的小店(或者超市)比较一下的话,该柜的价格足足超过一倍!难怪病人及其家属“吐槽”:“医院究竟是‘便民服务’,还是‘敲竹杠’?”
无独有偶,有家市级医院住院部的“便民服务”,是向病人家属出租轻便的“折叠躺椅”,每晚20元!据了解,这种折叠躺椅买一只也就是百把块钱!这样做,是不是有一点“乘人之危”的嫌疑?
既然打着“便民服务”的神圣旗号,我们就应该脚踏实地地为老百姓做一些实事、好事。医院如能够提供一些“平价”的饮料和热点,确是堪称“便民”“人性化”之举了;出租给病人“折叠躺椅”,只是象征性地收取一些折旧费(或管理费),让身心疲乏的家属躺一会、陪陪夜,也同样可以体现医务工作者的“人道主义”精神。
但愿社会各界都能推出真正的“便民服务”,而不是乘人之危式的“敲竹杠”!