市民张小姐告诉记者，昨天傍晚她来到地铁南京西路站准备乘坐13号线，但发现进站卷帘门紧闭，乘客受阻，无法入内。此外，微博上也有不少网友反映了类似情况。记者随后来到南京西路站，发现由于正值下班晚高峰时段，卷帘门前有不少乘客滞留，大家都焦急地等在站外，准备进站上车。而对于为何突然“封站”，大多数乘客表示并不知情，只是此前站内出现了烟雾。

　　记者随后从地铁运营方了解到，该事件系地铁13号线南京西路站上方的在建工地粉尘飘入站内，触发了站内的烟雾报警器，站务人员为安全起见随即关闭了卷帘门。经过排查，站内并未发生火情。同时地铁站内的排风系统也随即启动，不久便重新开启卷帘门，乘客得以顺利进出站。该事件未对地铁运营造成影响。