对此,网友们怎么看呢?本报为此推出了民调,截至今日10时,共有2014位网友通过新民晚报APP、新民网、新民晚报新民网官方微博等平台参与了关于此事件的“新民调”。
本次调查中,有近两成(17%)的网友表示“支持,给消费者撑腰了”。网友“大虫不小”表示:“广告做得山响,良心还是要有的。”网友“Prema-”也留言:“让人买东西的时候棒棒的,最后出现问题就一副不了了之的样子,出现问题不解决,还无数次拖延和敷衍。太寒心了!”网友“君心moon”则表扬中消协此举:“终于主动了!好!”
但也有逾三成(32%)的网友表示“劝啥,直接查才能老实”。网友“空心菜的心意”留言:“你好好劝,他好好卖,然并卵!”网友“合肥李炳亮”也质疑道:“既然有假货,为什么不处罚,而是劝慰(谕)?莫名其妙!”网友“melody的自留地”则调侃道:“就我不懂劝谕是啥意思吗?”
同时,另有两成(20%)的网友表示“为啥不去劝淘宝”。网友“混迹魔都的Frank”留言:“我买到的是假药,拿到了盖了公章的假货证明,才把货款追回来,想维权?!某宝客服说了‘我们没有权限’。”网友“大侠爱吃火锅”也质疑:“柿子要捡软的捏,某宝你怎么不敢动?”网友“wu奶粉-OSH”则企盼:“能对所有的网购平台也查查吗?”
此外,还有逾三成(31%)的网友表示“网络售假应有更严监管”。网友“馬小花姑凉”留言:“哎,网购真是不靠谱,以后慎重啊!”网友“哒bo晨”则表示:“还是法律约束力不够,就应该卖假货就查封,发什么致歉都没用!看谁还敢卖假货!”网友“鸡仔好久变成话题终结者了啊”则建议:“是不是要来一波电商改革了?”
从本次调查看,大部分网友期盼中消协对电商售假行为采取更严格的监管措施,而不是缺乏强制力的“劝谕”。电商平台与售假商家存在较紧密的利益联系,只有更明确地对电商平台追责,才能刹住网络售假歪风。相比普通消费者,消协更有财力和公信力对网上商品抽样、鉴定,只要坚持做,坚持查,相关电商自然会权衡保护售假者要紧还是维护自身品牌信誉要紧。
新民网记者 沈小栋