“我真的很难觉得银行是给我们雪中送炭！”面对工行、农银、花旗银行的代表，淘宝上“羚羊早安”的女掌柜张琳琳坦言银行动作慢。虽然已做到中国最大的围巾网上零售企业，但这个店铺销售额近亿元的淘宝卖家仍难忘创业初期的“差钱苦”。 

　　奥克斯空调官方旗舰店的掌柜姚碧波也一肚子苦水。去年他们做了一次万人定制机团购，但由于抵押和利率问题，找遍四大商业银行均贷不到钱，最终只得依靠合作厂家和亲朋好友来解决1000万元的备货资金缺口。据阿里巴巴调研：目前中西部超40%的小微企业因资金不足而无力接单，有73%小微企业当前有融资需求。 

　　“一个三皇冠店的信用到底值多少钱？”遂昌网店协会会长向台上三大银行代表抛出这个问题。对小微网商而言，拼人脉、凑“零钱”成了资金紧缺时常用的手段，或者通过利率更高的第三方担保来凑钱。 

　　“现在需要用互联网的思维和互联网的技术去支撑未来金融体系的重建。在这个金融体系里面，我们不需要抵押，我们需要信用；我们不需要关系，我们需要信用”，马云说。在马云对阿里巴巴的未来预设中，阿里将向平台、金融和数据三方面转型，其中重点之一就是建立网商金融系统。 

　　近两年，阿里的小额贷款公司运营得风生水起，15万家企业凭借信用记录从阿里获得贷款，平均每家贷到的款是4.7万元。接下来，阿里会充分利用淘宝的后台数据和信用评级，每一个好评和每一个差评都会影响到卖家的贷款额度。据透露，阿里金融在今年四五月份已开始尝试仓单质押，而和银行的合作还在交涉中。 

　　“如果阿里巴巴建立起一个管理严格的物流体系，并与其销售动态结合，跟银行建立关系后，就能成为贷款的一个信用保证，”中国农业银行浙江分行营业部副总陈介伟对此表示认同，“此外如果网商能以商会为担保机构，则能多一种融资方式。”