井盖突然翻转
5月18日下午2时许,刘女士出门办事,路过沪太路洛场路,踏在一个窨井上,原本完好的井盖突然翻转,刘女士掉入井中,幸亏她及时用手撑住地面。惊魂未定的刘女士爬上地面后立即报警,她的手脚均被严重挫伤。警方赶到现场后发现,窨井盖尺寸偏小,所以才会松动。因井盖上写有“移动”字样,联系移动后对方表示,该处窨井并非他们所有。刘女士在现场等待了近4个小时,始终无人前来处理。临走前,她找来一个废旧的三角架摆在窨井上,作为警示标记。刘女士说,受伤后,她在家里休息了半个多月,但始终无法找到责任单位。
没有单位“认领”
5月19日起,刘女士向市民服务热线反映此事,工单先后交由移动公司和宝山区处理。移动公司表示,虽然井盖上写着“移动”两字,但实际上这个井盖并非“原配”,尺寸明显不对,显然是从别处挪来的。
大场镇接办此事后,初步判断井内电缆是通信电缆,6月8日召集电信、联通、移动、信息管线等单位到现场确认,没有一家单位“认领”。6月13日,宝山区给排水部门到场查看,也说不是他们的。
“皮球”踢来踢去
6月26日,该事项进入督办流程。当天,协调督办组工作人员联系刘女士到事发现场查看。移动公司再次核实,井盖确为移动的,是复合材料制成,上面已有明显裂痕,但尺寸与井口大小不符,是被盗用的。由于井内没有具体标识,相关单位查看多次也无法明确窨井具体归属。为保证安全,当天由电信公司人员临时更换上一个合适的窨井盖。
6月27日,宝山区网格中心会同区水务局、大场镇城管办、宝山电信再次赴现场,经对窨井盖内的管线仔细查看,发现上面印有“中国网通”字样。据了解,该管线为2001年铺设。“中国网通”现由中国联通公司管理。据此,区网格中心确认,刘女士落入的窨井为联通公司所有,要求联通公司查明情况并处置好刘女士的索赔事宜。
本以为此事就此告一段落,7月6日上午,联通公司却联系刘女士,又把“皮球”踢给了电信。联通在致市民热线的处理函中表示,窨井里面有其他公司的光缆,因此归属有待确认。 本报记者 徐轶汝