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做出“能以我名字命名”的大装备
~~~上海创新社会管理,“12345”开通一年初见成效
一条热线纾解市民急难愁
~~~上海创新社会管理,“12345”开通一年初见成效
跨学科找曹操家族DNA
~~~上海创新社会管理,“12345”开通一年初见成效
近七成市民希望有两孩 喜欢女孩比例高于男孩
~~~上海创新社会管理,“12345”开通一年初见成效
伊核问题达成第一阶段协议
~~~上海创新社会管理,“12345”开通一年初见成效
华沙气候大会达成协议闭幕
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2013年11月24日
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一条热线纾解市民急难愁
上海创新社会管理,“12345”开通一年初见成效
“12345”上海市民服务热线开通至今,接听的市民来电总数超过132万个,平均5000个/天。一年来,这条新开通的市民热线,不仅已被申城不少百姓视作纾解自己急事、难事、愁事的“贴心人”,也成了本市各级政府深入了解社情民意的新通道和相关职能部门管理服务水平不断提高的新见证。
遇急事
处理要诀——“快”
遇难事
处理要诀——“诚”
遇愁事
处理要诀——“准”
>>>详见A2版·要闻
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