周峰认为，进一步推进家庭医生签约服务是实现分级诊疗的关键。通过建立家庭医生签约服务制度，让家庭成员的身边多了一个“医生朋友”。这一制度不是限制病人先到基层，而是希望给常见病、慢性病的患者提供一种渠道——有了家庭医生，他会告诉你到什么地方去看病，并给你一些正确的指导，帮助你合理选择医疗机构，并提供长期、协同的健康照顾。

　　上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院是全科医师规培基地，该院老年病科副主任医师谢吟灵对老年人看病难问题深有感触。她说，老年人的疾病很多都是多学科交叉的，有时又很难区分，“比如骨质疏松，既属于骨科，又是代谢疾病，一个人分成几个科室看病，成本高，也不现实，这时候只要一个全科医生，就能省下不少事。”谢吟灵说，全科医生是健康的“守门人”，是家庭健康的管理者。他们可以分辨出患者存在哪方面的健康问题，从而决定将患者分流到不同层级的医院。此外，一个社区卫生服务中心的全科医生，至少可以覆盖1000至2000个家庭，其搭建的人际关系网有助于与患者建立良好的信任关系，改善目前的医疗环境。  本报记者 左妍