报告数据显示，2018年，中国到店业务市场线上交易规模达9976.3亿元，在整个本地生活市场线上交易中占比63.9%，继续占据主导地位；到家业务线上交易规模达5644亿元，其中，餐饮外卖市场交易规模达4450.3亿元，相比前年增幅高达114%，整体市场仍处于高速增长态势。易观认为，伴随餐饮外卖业务的大幅发展，以及更多新零售品类接入即时配送服务，到家业务对本地生活市场的渗透还将进一步提高。

　　报告显示，从用户对到店App的使用看，美团点评在用户规模上保持领先，但其新用户获取速度放缓。与此同时，口碑平台用户流量在2017年后快速提升，尤其是独立App快速起势。到家业务方面，目前饿了么App活跃用户规模为6529.9万人，美团外卖为4357.2万人。人均单日启动次数方面，饿了么、饿了么星选分别为2.87次、3.08次，美团外卖为2.94次。

　　本地生活市场经过15年的发展，已经形成了饿了么+口碑、美团+点评两大玩家对垒的局面。在这个过程中，O2O先后经历了团购大潮、外卖爆发等阶段，整个本地生活服务市场的在线化和用户习惯教育已然完成。