但勒格雷同时表示,这没有什么值得庆幸的。远距离联系并不会消除孤独感,而且没有能力远距离联系的人会觉得比以前更边缘化。客观上可依据互动频率来衡量人际疏离程度,但孤独属于主观感受,与互动频繁与否没有关系。这也说明了为何约有三分之二受调查者虽然并不疏离,却自称多数时间都感到孤独,其中很多是因为失业、失恋或搬家。
专门负责协助疏离人群的社会援助组织代表贝尔巴席说,法国人普遍越来越孤独,个人至上的社会制造疏离,迫使人们事事靠自己,“来向我们求助的人,很单纯地就是自己再也无能为力”。