旅游中的导游，如同车辆里的驾驶员，是不可缺少的。

　　导游的主要工作内容，除引导游客感受山水之美，还要安排游客食、宿、行，并解决旅途中可能出现的突发事件。但导游服务的核心就是导游讲解，而讲解的好坏取决于导游文化素质、知识结构及讲解水平。

　　按导游的业务范围划分，分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员等。以前导游证分为国导证、省导证、地方导游证、景点导游证四种。最新的《导游人员管理条例》取消了省导证和地导证。景点导游证只在单一景点内有效。景点导游证通常是由景点对本单位员工进行统一组织，参加考试。

　　国家一直对导游考试严格要求，考试内容除旅游业务知识外，还包含语言、史地、美学、卫生、生活、交通、海关、社会、旅行常识，以及货币、保险、通讯、国际、心理学、政策法规知识。国导的素质还是不错的，但景点导游就不尽如人意了，如现在许多位于乡村的景点，为了反哺农民和山民，有关部门允许他们进入景区导游。由于本身素质参差不一，加之培训不力，不少人最多成了背书机器。一些小的景点，兼职的导游不称职的最多。一次在天津的张学良旧居听景点导游介绍，导游词背得不错，其间，一位游客见一个电风扇感叹道：“还是英国造的！”不料导游插嘴道：“不是英国，是民国的。”这下让我们惊叹了：英国是地理概念，民国是时间概念，两者风马牛不相及。

　　导游应该如导师，景点导游的水平亟待提高才是。