“小号”可短期办理

　　上海电信最近推出的“小号”业务，号称是针对用户私密和免打扰的需求制定的产品。用户在已有手机号码之外可另申请一个虚拟天翼号码，不增加实物形态的手机卡即可达到两个号码面向不同用户的使用目的。

　　记者按官方说明申请了一个小号。进入营业厅APP，先用主号登录，点击“订购小号”界面，即可挑选小号号码。申请成功后，界面会提示“本机拨打”还是“小号拨打”，如果选了小号拨打，对方手机上显示的就是小号，而不是主号。小号可拨打或接听电话、可收发短信，可随时开关机，甚至可以随时弃用或更换，小号产生的费用全部由主号承担。

　　“需要办理业务，又不想公开私人号码的，这个服务挺管用。”市民李洁如说，最近她需要租房，在房产中介处留个小号，既不耽误租房，又可以免于骚扰。“我的私人电话是24小时开机的，但小号我设置了关机和免打扰时间。等租房搞定了，小号我就不用了，所以我只办理了一个月。”

　　记者了解到，上海移动也有类似业务，叫“副号”，一个主号能绑定三个副号，已经推出好几年，且较受商务人士青睐。

　　每月功能费成本不低

　　现在电话营销很多，不分时间、不分地点，都会无孔不入地侵入你的生活，令人防不胜防。不少消费者表示，小号业务只对短时某类业务或新办号码有用，真正靠它全面防骚扰很难实现。

　　“我的号码用了七八年了，很多地方都要留号码，总是能接到一些广告电话。除非新有一个需求，比如租房、找工作等，可以用一下小号减少这类骚扰。何况，号码太多，自己也容易搞不清楚。用小号也有限制条件，比如电信的小号必须要通过APP拨打，且需要手机联网。”吴先生说，申请小号、副号，每个月还要支付5到10元的功能费，成本不低。

　　工信部最新一项调查显示，在冒充亲友领导诈骗警情中，嫌疑人大多利用 “一卡双号”业务实施诈骗，号段多为“133”、“180”、“153”为主。其余多以“170”、“171”号码实施诈骗。用小号防骚扰，会不会有人拿小号来骚扰别人呢？对此，上海电信表示，小号都是绑定主号的，所以也必须是实名登记的，如果出现问题是可以管理和追溯的。

　　运营商拟设灰名单

　　实际上，现在很多第三方软件都号称可以标记骚扰电话，有陌生来电可以提前显示电话类型，用户如果判断是骚扰电话，可以立即拉入黑名单。但这种标记也很容易出状况。市民李先生反映，他有段时间叫车总是收不到电话提示，车到了司机联系不上他，连带着乘车信用也受到了影响。“我后来多方找原因，才发现软件把打车公司的电话屏蔽了。”

　　运营商有更权威准确的手段预防骚扰电话吗？业内人士李军表示，最大的难题在于骚扰电话标准难定，“短信的内容可以看得到，判断后是可以直接把发送号码停掉或关掉的。但是对于来电，因为不能从技术上去监控电话的内容，所以也不能仅凭投诉量等来做拦截。”

　　记者了解到，目前，由上海市通信管理局牵头，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心，以及运营商正在积极考虑通过技术手段和统一的骚扰电话行为判定规则，对疑似骚扰电话进行分析汇总，形成统一的骚扰电话灰名单库。运营商可将利用这一灰名单，如果灰名单库中电话拨打用户，便会收到闪信、短信等提醒，避免被骚扰。同时，公安部门确定的诈骗电话将进入黑名单库，这类电话将会被直接拦截。

　　本报记者 叶薇

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