会议提出,上海应当加强质量文化建设,全力推进质量高地建设。产品质量方面,今年本市将强化企业质量主体责任,广泛推行先进质量管理理论和方法,鼓励各类企业积极采用国际标准;服务质量方面,开展10大服务领域质量测评,切实加强旅游质量建设;工程质量方面,加大执法查处力度,修订保障房分户验收规范,发布《房屋质量通病控制手册》,继续加大保障房建设质量和建材质量监管力度,加强对迪斯尼、大虹桥等重点项目的服务和监管。
会议对获得2011年上海市质量金奖的5家企业和2名个人,以及被推荐为2011年度上海名牌的447项产品和119项服务进行了表彰。