求助电话增长八成

　　过去几年，英国媒体对无家可归者这一群体关注不多，因为“法定无家可归”家庭数量２００４年达到顶峰，约１３.５万户，之后逐年下降，２００９年时为５.３万户。

　　康罗伊的遭遇让媒体重新聚焦在无家可归者身上。尤戈夫调查公司最新调查报告显示，２０１１年，全英被官方确定为“无家可归者”的人数上升１４％，创近１０年来最大升幅；过去３年里拨打慈善组织“庇护所”帮助热线的人数增长８０％，他们大多是无家可归者或濒临失去住所的人；此外，拖欠房租或抵押贷款的人数超过１４０万。

　　“庇护所”政策负责人劳埃德认为，随着英国财政紧缩政策的持续，“无家可归”情况将进一步恶化。“住房补贴大幅削减，加上工资收入停滞或下降、失业率上升、房租上涨等因素，结果只有一个：发生更多像康罗伊这样的悲剧。”

　　不愿去住救济旅店

　　劳埃德说：“流落街头只是‘无家可归’最直接和最极端的表现形式，如今在公园过夜的人数增长迅猛，从２０１０年秋到２０１１年秋约增长了２３％。但更重要的是，那些较为隐蔽的无家可归者数量远比流浪街头的人多得多。”

　　康罗伊就是“隐蔽的”无家可归者之一。她并非因为失业或房产被没收而流落街头，她是众多因家庭破碎而自我放逐、生活在社会边缘的年轻一代中一员。

　　因母亲酗酒，家庭关系紧张，康罗伊离家出走，有时住小旅馆，有时住街头。早晨，她会去慈善机构讨一杯热茶或早餐，周末晚上则去无家可归者社区餐厅领一份志愿者提供的汤和肉卷。她和大多数无家可归者不同，有礼貌，热情，没有酗酒、吸毒等恶习。她死后，童年伙伴玛丽·帕森斯告诉媒体：“她很可爱，要是我知道她住帐篷，我会叫她和我一起住。”她在家庭破碎后，本该向她伸出援手的救助机制没有发挥作用，以至于她“迷失了”。

　　为本地无家可归者提供帮助的慈善组织“圣佩特洛克”项目负责人哈特利说，由于青年服务机构削减经费，大批年轻人涌入圣佩特洛克中心求助。２０１１年，中心共救助１４２４名无家可归者或居住条件恶劣者，其中女性和２６岁以下年轻人大幅增加，因失业和家庭破裂而沦为无家可归者人数上升３６％。

　　无家可归者社区餐厅负责人沃克说，康罗伊宁愿露宿街头，也不愿呆在条件恶劣的救助机构。

　　在圣佩特洛克接受救助的人大多有各自困扰：精神抑郁、遭遇家庭暴力、酗酒、吸毒、失业或家庭破碎。他们表示，没有一个人愿意去破烂不堪的救济旅店，和一群有着各种恶习的人挤在一起，永远处于戒备状态。

　　下雨比寒冷更可怕

　　当然，露宿街头者有另一种艰难和酸楚。４７岁的山姆为逃避施暴的父亲，流浪街头已有３０年。“当你无家可归时，你不得不收起尊严，因为有时候，你得从垃圾箱里找吃的。”

　　４８岁的史蒂芬·汉普顿３年前因酗酒失业，沦为无家可归者。他说露宿街头最大的“敌人”是天气。“冬天是一场噩梦，下雨比寒冷更可怕。”目前，大多数地方政府只在夜间气温连续３天摄氏零度以下时才提供临时栖身处，下大雨时并无相关救助服务。山姆有同感：“一旦淋湿，你就惨了，如果还伴随大风、降温，你可能暴病身亡，横尸街头。”

　　此外，你还得学会一系列生存技巧：如何在黑暗中生活，哪里能得到免费食物，哪里睡觉最安全，如何在睡觉时守护好随身物品以免被盗等。

　　４７岁的罗伯特流落街头已９个月，他曾在埃塞克斯经营房屋维修，金融危机降临后，生意一败涂地，短短８个月变得一无所有。他曾在荷兰的一个露营地打扫卫生，但因与老板闹僵而失去工作。回到英国后，“跌落到社会底层”。“我没有存款，很难住进政府补贴的廉价房。我努力找工作，但永远也找不到，因为我的地址是圣佩特洛克，雇主一看就明白这意味着什么。” 　　唐昀