沙巴州警察总监韩查在记者会上称，７名绑匪２日晚登陆仙本那附近一个海上度假村，绑架了一名２９岁中国籍女游客和一名菲律宾籍酒店工作人员。警方相信绑匪有酒店内部人员接应，并已掌握一些线索。警方认为绑匪目的是索要赎金，并没有明确绑架目标，因此相信两名人质应该暂时安全。绑匪船只应已离开沙巴海域抵达菲律宾南部海域小岛，目前警方尚未接到赎金要求。

　　正在澳大利亚访问的马来西亚总理纳吉布说，马来西亚政府高度关注绑架事件，并已与菲律宾政府联络，以确定实施绑架的组织。他表示，不排除绑架事件是某些方面想要破坏中马关系，不排除有人企图针对ＭＨ３７０航班失联事件制造混乱，把事件复杂化。

　　菲律宾驻马来西亚大使馆称，菲律宾正就此事与马来西亚进行信息交换合作，菲律宾海警和反绑架机构正与马来西亚警方积极协调，以尽快营救人质。

　　马来西亚当地媒体报道，马来西亚已对绑匪展开大规模搜索，检查绑匪所有可能逃脱的路线。当地渔民称，３日晨有海警、海军和海事执法机构人员在事发地附近海域巡逻。

　　中国外交部发言人洪磊３日表示，中国驻古晋总领馆已启动应急机制，紧急派员赶赴事发地开展工作，要求当地警方在确保中国公民安全的前提下全力开展营救。