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2014年07月04日 星期五 放大 缩小 默认   
用户体验从省流量始
汇添富现金宝APP打造最轻平台
许超声
  “魔鬼存在于细节之中”,汇添富基金首席运营官陈灿辉以“极致”作为电子金融总部对用户体验的追求标杆。在最近的一次升级中,除了一些功能变动外,汇添富现金宝APP把细节的文章做到了帮用户节约手机流量上。

  一周前,汇添富现金宝APP3.0版本先后上线安卓系统和苹果的APP Store。较之前一个版本,现金宝此次“减重”四分之三,减重后的大小分别为安卓版本3.7M,iphone版本4.4M,两个应用均是同类产品中最“轻”的。

  变轻的不只APP的“体重”,还有页面设计、使用流程等。“最好的体验一定是轻的、简单的,在移动互联网上这一点尤其重要。”汇添富基金电子金融总部总监杨纲表示。

  更轻的APP,意味着下载的时候速度更快,需要的流量更少,在国内的运营商都是按照流量收费的情况下,这会帮用户节约成本。腾讯科技曾对90后的用户如何看待移动互联网做过一个调查,调查的结果显示,90后用户对手机流量非常敏感,他们会在外出前提前下载好音乐视频、在移动状态下尽量使用低流量应用,会定期查询套餐余量等。更轻的应用平台,无疑是更切合移动互联网未来的发展方向。

  变轻的还有界面设计。在新的3.0版本中,现金宝采取了由苹果引领的扁平化设计,界面更加时尚,也符合多屏展现的需求趋势。在苹果IOS7首次采用扁平化设计之后,这一趋势已被越多越多的互联网公司采用。

  变“轻”的还有使用流程,这点将极大地节约用户的使用时间。新版本中,汇添富对开户流程进行了简化,同时支持更多的银行卡直接开户,不同功能点的布局更为清晰、紧凑。用户从打开APP到完成整个交易,几乎只用一分钟。

  从2009年诞生以来,汇添富基金的电子金融团队5年内致力的只有一件事——让用户体验更好。从首个APP诞生以来,汇添富已经经历过数次更新,是上线以来更新次数最多的理财类APP之一。汇添富现金宝手机APP也因此一直颇受用户肯定。艾瑞咨询的数据显示,从2012年年底至今,汇添富现金宝的APP下载量一直稳居基金行业第一名,月度覆盖人数已经达到422万,是基金行业唯一进入理财类APP下载前十的公司。

  本报记者 许超声

     
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