公里数、打车费竟大相径庭

　　记者看到周小姐的一号专车订车费用明细，当时，她自己坐在一辆专车上，客户坐在另一辆专车上，而付款人都是她。截图显示，5月7日下午，周小姐的专车从上海虹桥站开往浦东机场T1航站楼，总里程53.5公里，费用233.72元。而客户坐的专车费用截图显示，也是差不多的出发时间，从上海虹桥站开往浦东机场T1航站楼，但总里程变成了67.9公里，费用也高达562.34元。

　　周小姐十分困惑，她说，自己一直是一号专车APP的忠实用户，也很信任一号专车，但这次事件令她很失望。

　　一号专车解释：系统出问题

　　为此，记者致电一号专车，工作人员查询订单后表示，之所以价格差距这么大，是因为费用233.72元的这辆专车使用了“一口价”优惠套餐，而费用562.34元的这单并未使用。对此解释，周小姐表示，她当时订车的时候，一号专车并没有尽到详细的告知义务。

　　那么，公里数为何差了10多公里？一号专车工作人员表示，经核查，可能是网络信号问题导致司机公里数的提交有偏差，他们会退还多收的10多公里路程费用给周小姐，其中包括71元车费和30元代金券，并就此向周小姐致歉。

　　对此说法，周小姐表示，希望一号专车今后能认真检视自己的网络系统，不要再出这样的错误。同时，也提醒广大消费者，今后坐一号专车时一定要认真核对公里数，维护自身的合法权益。   本报记者 屠仕超