中午12时,记者在闵行区看到,几家饮食店门口都停着外卖网站的送货车。不一会儿,穿着雨披的快递员从店里奔出,把打包好的一袋袋外卖放进保温箱,驶向附近小区,车轮后溅起串串水花。记者随其中一位王师傅来到黄桦路369弄,只见他停稳车,就拎着外卖冒雨奔向居民楼。杨女士从王师傅手中接过热腾腾的鸡粥,连声道谢:“谢谢!谢谢!你们不送外卖,中饭就没得吃啦!”
“断粮了,家里只有酸奶。泪!”“哈哈,我镇威武,‘智汇家园’居然还有送货上门哦!晚饭有救了!”昨天中午和下午,浦东周浦镇周东南路的瞿小姐在朋友圈中连发两条微信,后面一条“有图有真相”,拍了一张送货车停在楼下积水中的照片。
“智汇家园”是周浦镇生活服务中心建立的社区服务平台,得到台风预警后,立即启动应急预案,确保90分钟内上门的服务质量不受影响。昨天8时30分接到第一通来电,送货车就打开防雾灯出发了。9时05分,配送人员来到第一站:康沈路南辰小区,将一箱牛奶和一袋50斤大米送到80多岁的陆老先生家。
10时58分,家电维修员来到瑞安路王阿姨家。挂掉电话不到半小时就来人,王阿姨感动不已:“没想到台风天你们还能上门!”完成这一单,维修人员继续赶往下一站。截至昨天下午5时,“智汇家园”响应146户居民需求上门服务,无一起投诉,服务人员一天换掉几套湿衣服,值了。 本报记者 孙云