昨日，中国铁道科学研究院电子计算技术研究所副所长朱建生表示，12306购票系统没有所谓“识别明星脸”的“奇葩”验证码，网上流传的刁钻问题大多子虚乌有。“我们决不会让旅客分辨‘橘子’和‘橙子’。”朱建生说。

　　不过，也有一些网友表示，验证码清晰度不高，导致放票时间连续选错，从而错过了购票。朱建生表示，在春运返程订票高峰12月15日前，还将对验证码中数万张图片进行优化，剔除一些辨识度不高的图片，提高图片的清晰度。