这是记者前天下午在五角场街道国顺居委会睦邻茶室看到的一幕。来聊天的还有几位“老师”，他们是君和家庭发展服务中心的心理咨询师，每周一次，他们都会来到这里举办“养心茶叙”活动，为老年人提供心理疏导服务。

　　喝茶聊天下下棋

　　在如今的上海，老年人不愁吃不愁穿，物质上的需求基本都可保障，但由于空巢老人增加，许多人感到精神上寂寞，出现老年抑郁、人际关系不畅、躁狂等心理问题的比例也不小。“与人交流是老人的一大精神需求。我们经常看到小区里有老人三三两两地坐着聊天，聊得很开心，但是刮风下雨就不行了。‘宜家免费咖啡’吸引老人也是同样原因。”五角场街道自治办主任陈晓燕说，所以街道就决定利用居委老年活动室的一部分或闲置场地开设“睦邻茶室”。这样的茶室，小的不过10来平方米，大的有几十平方米，添置一些藤椅、茶几，由居委会提供茶叶、茶具，每天免费开放，让老人来这里喝喝茶，聊聊天，看看电视，下下棋。

　　武东居委会由于老年活动室距离小区比较远，因此睦邻茶室开出后深受老人欢迎，每天来这里的有七八十人。老人们在茶室里自己组织了读书小组，还有编结、剪纸、烘焙等技艺交流，人气越来越旺。三门居委会睦邻茶室的特色则是园艺，因为这里的居民爱养花的多，所以大家在这里交流养花经，越聊越开心。居委会还特地在茶室门口搭了一个架子，展示居民自己制作的盆景。

　　“睦邻茶室和老年活动室不同的是，这里的活动以‘静’为主。”陈晓燕说，老年活动室合唱、跳舞、打乒乓等较多，比较热闹，一些喜静的居民就不爱去。睦邻茶室满足了这部分老人的需求。自2014年以来，街道已在19个居委会开设了睦邻茶室，今年准备覆盖到所有32个居委会。最近刚刚装修好的三湘居委会的睦邻茶室有三室一厅，130平方米，分为不同区域，已有心急的居民来参观了。

　　不知不觉解心结

　　针对老年人群所需要的心理疏导，五角场街道还在睦邻茶室引入社会组织，为老人提供服务。考虑到多数老人的接受度，所以“养心茶叙”活动看上去是聊天，但从专业的角度是“团体动力咨询”，在不知不觉中化解着老人们的心结。

　　国顺居委会党总支书记许玉梅讲了这样一件事。有位70岁的老伯，为邻居改变了防盗门的开门方向而心里很不舒服，甚至想找人来把邻居的门拆除，还准备打官司。在“养心茶叙”活动中，咨询师发现老人的情绪低落，于是便用专业技巧和他交谈，客观地分析这件事对他生活的影响。经过咨询师的启发，老人想起了邻居的好处，其他居民也劝他“远亲不如近邻”，慢慢地，老人的情绪平复了，也不再纠结于此。过了一段时间，老伯高兴地告诉大家，邻里关系更好了，邻居外出旅游还给他带来了礼物。

　　家住四平路1950弄的居民甄淑敏今年79岁，是“养心茶叙”的常客。她说：“我们老人都希望健康长寿，不仅要身体健康，还要心理健康！”

　　老人的需求各不相同，社区为他们提供的服务如何更精准、更恰当，五角场街道的做法给人以启示。

　　首席记者 邵宁