由于租的房间都是朝北的，常年不见太阳，在“藏红花中心广场”住了大半年后，我觉得家里人个个都要变绿了，决定在租约到期后不再续租。

　　中介“前面的街道”的经理雪莱儿女士说，退房检查他们公司会安排的，我们只需把房间的钥匙交到他们公司在镇里的门店就可以了。我们是在2016年11月13日交还钥匙的。此后的半个多月，一直没有中介的消息，也不知中介对房子的检查怎么样？按照徐瑾的说法，房东一般会对厨房间灶台后立面上的污渍挑刺，那些污渍是烹饪时溅到立面上的油水。12月1日，太太打电话给雪莱儿。雪莱儿说：你们的钥匙呢？我太太说，两个星期前就交到你们的门店了。她回答：是吗？她去查一下。我太太问：押金什么时候可以退回？她答：我会先查钥匙的事。我太太问我：他们怎么这么稀里糊涂的？我说：大概英国人马大哈的人多吧。

　　又一个月过去了。圣诞节前的一天，我们想起了押金的事，便打电话催中介。雪莱儿不提钥匙，却说：有一处墙面，修理的五百多英镑需要你们承担。如果你们同意的话，扣除修理费，押金的余款会马上退回给你们。我太太问：什么墙面需要修理？雪莱儿说：我马上把有关墙面的照片以及修理的发票发邮件给你。我们收到邮件一看，不是灶台后面的油渍，而是我们儿子房间里一个墙面渗水造成的油漆起皮，作往下流淌之波浪状。我太太马上打电话给雪莱儿表示拒绝。太太说：这个渗水不是我们的责任造成的，房东没有任何理由让我们来承担费用。雪莱儿说：你们发邮件表明你们的态度吧。她公事公办，颇有腔调。

　　我们等英国人过完圣诞节再过元旦，过完元旦，再等了他们十多天的时间，还是没有雪莱儿的任何音信。1月18日，我太太给她发了一份邮件，仅两字：“消息？”当日，雪莱儿邮件回复：房东认为这个费用应当由租客承担。我们生气了：房东怎么会如此无礼？到1月25日，我们的气慢慢地消掉了，就回复中介，再次拒绝房东的主张，重申墙面渗水非我方责任，让其退回押金。雪莱儿不再回复，大有稳坐钓鱼台之风范。2月13日，我太太再出手，放出“贵司如此行为与贵司形象不符”的辞令。晚上，雪莱儿亮出杀手：如果你不服，可以去TDS申请仲裁。她还善意地提醒：今天是你方提请仲裁的最后一天。

　　TDS？不懂。我与太太互瞪着眼睛，如同乡下人初次进城被糊弄了一样。我说，查谷歌吧。太太看着电脑屏幕说，TDS应当是“租房保证金计划”。她上了这个组织的官网，赶在24点以前申请仲裁。填了几项，卡住了：需要“租房保证金证书号”。她马上发邮件给雪莱儿，要求告知号码。雪莱儿不回应，这是她的既定的一贯战略。2月17日，我亲自出马，打电话给她。她的声音悦耳，交出了号码。我太太再次登录“租房保证金计划”的官网，系统提示仲裁申请被拒绝，因为时间已经超过租约到期日三个月了。

　　2月17日，我们发邮件给房东，严正声明，代表房东的中介拖延时间，对我们虚与委蛇，造成我方不能申请仲裁，其责任完全在于他们，请他们在三个工作日内把押金退还我方，否则，我方将向地区法庭提起法律诉讼。房东不敢怠慢，令其女婿马克豪亭当晚回复。

　　马克豪亭第二天一早便回复我太太，称那日检查此物业时，我太太告知他，这个漏水是在12个月之前发生的。作为租客有责任及时告知房东发生的任何问题，而房客没有履行有关义务使得房东失去了及时追究楼上租客责任的时间，造成了房东的损失。我们回复，房东所言不实。按照马克豪亭所言，这个漏水应当发生在2015年6月29日之前，而我们入住此楼是在2016年8月中旬， 我们怎么可能告知他渗水是在2015年6月29日前发生的呢？

　　我们双方到目前为止，还在等待“租房保证金计划”的仲裁结果。