家住虹口区的卢先生日前整理出一张过期的斯玛特卡，便赶到冠生园路上的斯玛特公司去续有效期。办事员告知卡内有195元，但激活后只剩110元，称：“从今年1月起，过期续有效期要每月加扣15元管理费，扣完为止。”法律界人士认为，购物卡是双方合同行为，购卡时没条款规定的，事后单方面增加制约条款，显然违背法律规定和行业惯例。乱扣款现象应引起有关职能部门的关注。