数据显示，未来三年，中国移动购物市场交易额稳定增长，占整体网络零售市场交易额的比例不断上升。预计到2018年，移动端交易额在网络零售市场中交易占比将超过75%。截至2016年底，中国移动购物用户规模达到4.18亿人，增长率达14.8%，预计到2018年中国移动电商用户规模将接近5亿。

　　报告也揭示了中国电商发展的其他一些趋势，消费者正越来越在意正品保障度、供应链可追溯等价格之外的因素。数据显示，在对品质有一定要求的用户群体中，分别有57.5%和54.2%的用户认为正品保障度和电商平台知名度影响其对于平台的选择，同时有46.5%及31.0%的用户看重货品丰富度及物流速度；65.1%的电商用户认为供应链可追溯能够保障商品品质，供货源头透明以55.2%的占比成为第二大保障措施，除此之外，品牌保障和平台抽检也是用户较为认可能够保障商品品质的措施。

　　数据显示，2017上半年用户对于电商平台商品品质满意度整体较高，超六成用户对商品品质基本满意。但细化到具体数据，用户满意度呈“枣弧形”分布，认为非常满意的用户占比较小，平台未来还有很大的进步空间。同时，仍有超三成的用户对商品品质未达到满意程度。作为线上购物最核心的因素，商品品质仍需提高。

　　本报记者 金志刚