事关千家万户的业委会，出现在上海不过20年。许多新建小区业委会成员都是“新人”，光有一腔热情，却没有任何经验。该怎样为业主们当好“家”？他们只能摸着石头过河。涵碧景苑小区业委会主任王俊骏坦言，他们遇到的第一个难题就是物业公司的续聘问题。原来的物业公司服务质量每况愈下，居民的批评质疑声颇多；然而此家物业公司对续聘非常认真，早早给出新的服务合同，表示将提升服务挽回口碑。究竟是否该续聘这家物业公司？在街道相关部门、居委会以及第三方社会组织的指导下，业委会理清了续聘与不续聘的优劣之处，结合小区自身情况做出了选择，最终通过业主大会投票决定。

　　在新江湾城街道，像涵碧景苑小区业委会遇到的这类问题，今后都可以求教于业委会规范化建设指导委员会。指导委员会以党建引领，统筹调配街道党建办、管理办、自治办、平安办等行政管理资源，同时聘请市、区房管部门，社区法律顾问、职业审计师等各方专家顾问、第三方社会组织，协同研究解决业委会规范化建设中的种种问题，破解小区治理中的难点，增强业委会依法依规履行职能的能力。

　　新江湾城街道党工委书记杜娟介绍说，新江湾城是一个新兴社区，目前共有50个住宅小区，并且还在增长中，业委会建设任务繁重。记者了解到，新江湾城街道将在一些小区业委会开展一系列试点，包括建立党的工作小组，探索成立业委会监督机构，规范化选聘物业企业等。