候车一个小时
读者桑先生告诉记者,昨天中午,他和妻子在中山南二路宛平南路等候938路公交车,准备去上海农业展览馆。候车时,他见站牌旁挂了张“黄牌”通告,上面写着938路公交车即将于1月28日起停运。“我掐指一算,日子没到,还没停运,便放心大胆地等了下去。”没想到桑先生和妻子等了1个多小时,始终等不来公交车。
他致电“黄牌”上的热线电话,得知如今938路整条线路只有1辆公交车在营运,劝他“车子太少,你还是别等下去了”。最后,桑先生夫妇只得乘坐4号线,再换乘10号线来到农展会现场。
月底即将停运
昨天下午,记者致电938路公交车所属的空港巴士有限公司,工作人员确认了这条消息:“1月28日起,938路将停运。”对此,工作人员也感慨,以前938路客流是很多的,但现在因部分线路与地铁走向重合,乘客大多选择乘坐地铁,客流越来越少。938路的始发站是虹桥机场T1,近几年随着机场航班调整,也对客流造成冲击。“938路取消后,乘客可以乘坐其他公交车往市中心,如806路等。”同时,为了照顾深夜到沪航班的乘客,开辟了“守航专线”。
车队调度人员告诉记者,去年938路参与运营的还有三四辆车,一天内有十几个班次;1个月前只剩1辆车在“跑路”,因为从虹桥机场T1航站楼到卢浦大桥,单程至少1个小时,所以现在一天只有5个班次。“乘客太少,有时跑一趟单程车票收入不足100元。”
信息不够公开
938路公交线路即将停运已经铁板钉钉,但乘客提出批评:因为这,服务水平可以“下调”吗?
记者在百度和谷歌上,试图以“938”“停运”等关键词搜索,根本查询不到相关信息。随后记者登录市交港局网站,在首页和相关频道未找到相关内容,最后通过网站搜索功能,检索出一份《2013年强化与轨道交通及客运枢纽衔接公交线路调整计划》,但这是意见征询稿,无正式通告。
工作人员表示,根据公司规定,他们提前两周,已在每个站点张贴了停运公告,但桑先生认为,仅在站点公示,影响力有限。“乘客跑到站点再发现没车,已经来不及了。”更何况,站点通告只是单方面告知停运信息,并未透露只有1辆车子在“跑路”,一天内的班次也大大“缩水”。记者发现,如今一天5个班次,班次间隔通常在3小时,最大的两个班次间隔8个小时。
桑先生认为,938路停驶,相关部门和单位告知并未到位。
本报记者 陈浩