记者看到，吴先生的奥迪轿车前挡玻璃和引擎盖上有许多白色漆状物。吴先生提供的照片显示，停车位是36号，天花板上有一块脸盆大小的面积湿漉漉的，中央部位黏稠欲滴。吴先生说，事发后，酒店“磨蹭”了至少40分钟，才派工程部查看现场，称地下车库是物业的责任。但物业也不肯认账，说不明液体是从天花板滴下来的，上面是酒店，并说春节期间领导不在，无法解决。

　　2月14日是节后第一个工作日，吴先生再次联系酒店和物业。酒店让他先去4S店维修，至于如何报销只字不提；物业说领导还没上班。

　　随后，记者致电漕河泾万丽酒店，找到一位徐小姐。徐小姐表示：“此事还在处理中，不方便透露细节。”在记者追问下，她态度强硬：“事情处理完，你问当事人好了。我们只对当事人解释，对报社方面不发表评论。”几分钟后，酒店又有一人回电，确认本报名称和记者身份。

　　记者又致电管理车库的江苏保华物业管理有限公司上海分公司，办公室人员说，从天花板上滴落的不明液体到底是什么还不清楚，是否管道渗漏也不可知，等领导上班后，与酒店方面协商后再说，“目前还没有解决方案”。

　　昨天，记者再次致电物业公司，工作人员表示，“领导还没上班”，但经与酒店协商，拟通过物业购买的保险给吴先生“报销”修车费用。

　　本报记者  陈浩