12日晚间，网友“@rintys”发微博建议，面对“双11”后可能迟来的快递，网友们尽量给予理解，不要抱怨，“快递慢了点而已，不要抱怨”，并贴出多张快递员辛苦工作的图片，呼吁网友签收包裹时，别忘随口说句：谢谢！天冷，请注意保暖，路上当心。

　　新民晚报、新民网官方微博“@新民晚报新民网”随后也响应网友建议，在昨天发起倡议，“给快递一点时间，拿到包裹时，请不要抱怨，给个笑脸吧”。微博一发布，立刻引来网友支持和转发。

　　对于这一倡议，网友们大都表示支持，认为一个笑脸，可以在寒冬中给辛苦的快递员一些温暖——

　　■网友“@tixiaode”写道，“请把你的货送到我的家，请把我的微笑留下”。

　　■网友“@嘀嘟的妈妈”则说，中午刚看到一位快递师傅送完快递抓紧时间买盒饭，“也真是辛苦了”。

　　■网友“@快乐的长青树”则说，快递员是一个传递温暖与爱的使者，“微笑相迎是慰问的表示，应该的!”

　　也有网友表示，自己已经身体力行给快递员以支持。网友“@大锣锵锵”说，“今天已连接二个包裹，每次都对快递员连声谢谢。”

　　还有网友建议，快递公司应当提升管理和产能储备，快递员越辛苦，就越能说明快递公司的管理存在一定问题。

　　记者看到，自“@新民晚报新民网”昨日10时53分发布至今日8时，该微博共被转发811次，评论131次。“‘双11’，请给快递员一个笑脸”，成为寒冬里网友们自发传递的温暖情谊。