在市八医院助聋关爱门诊启动仪式上，身着蓝马甲的“百雁”志愿者用手语宣誓：“周二下午与你相约，我们很高兴为您服务，在您就诊时带来便利！”台下聋人纷纷伸出大拇指，给志愿者们的准确手语“点赞”。徐汇区聋人协会主席魏家新“说”，聋人看病长期苦于无法与医生交流，即使有时借助纸笔，也很不方便，了解信息有时也不准确，因此往往对就诊产生畏惧情绪。

　　聋人们一直期盼能与医务人员直接通过手语交流。此前，位于浦东的东方医院已经开设助聋门诊。如今，市八医院的医生护士和社会爱心人员也开始学习手语，成为助聋志愿者，在每月第二周和第四周的周二下午2至4时之间提供陪同就诊服务，大大方便了浦西的聋人患者。

　　此外，浦东新区人民医院也携手浦东聋人协会，面向聋人举办义诊活动，专家们通过手语翻译回答聋人咨询，让他们感受到不用挂号就能与名医面对面的“VIP”待遇。