我今年83岁,是糖尿病患者。偶然看了广告,称“金龟爷”六保茶可以降血糖,于是就买了6盒。但服用一盒后,血糖不但没有降低,反而升高了。我与“金龟爷”六保茶公司联系,对方让我再吃几天,但结果血糖越来越高。我要求退货,对方并未给我答复。读者 秦先生
【本报调解】
秦先生来到本报读者接待室,拿出了购买的“金龟爷”六保茶。秦先生称,他看到广告后,拨打了公司热线,对方给他快递了一本书,书里介绍了关于“六保茶”降血糖的种种好处。深受糖尿病困扰的秦先生很高兴,当即拨通了公司电话,公司就给他快递了6盒“六保茶”,每盒300元左右,货到付款。
但秦先生服用后,发现血糖不降反升。“患糖尿病多年,我自己买了测血糖的仪器,每天都会量一量。”秦先生称。秦先生只吃了一盒,剩下的5盒要求退货,但对方一直拖延。
就此,记者致电“六保茶”公司,在调解下,对方同意给秦先生办理退货。于是,秦先生按对方提供的退货地址将5盒“六保茶”快递过去,公司已退秦先生1500元货款。本报记者 王新华 屠仕超