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~~~收款员没及时到位所致 额外费用将由保险公司承担
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2012年01月15日 星期日 放大 缩小 默认   
车险绑定信用卡 卡未激活钱被扣
收款员没及时到位所致 额外费用将由保险公司承担
见习记者 齐旭
  “说好了不需要银行垫付保费的,连信用卡都没有激活,怎么就扣款了?”前天,读者韩女士致电本报962288热线,反映这件怪事。 

  去年12月30日,韩女士突然收到深圳发展银行发来的一条短信,短信称她的深发展银行信用卡月结金额3500余元,到期还款日为1月8日。原来,为了给爱车及时办理保险,去年11月底,她致电保险公司,购买了一份电话车险,并在12月2日收到一张随车险绑定的深发展银行信用卡。可是,韩女士并不愿意使用这张卡,咨询保险公司得知只要不履行开卡程序即可,保险公司会安排工作人员上门收取保费。于是韩女士没有激活信用卡,并告知负责办理车险的业务员以及银行方面,要求不垫付保费。 

  然而30日的这条短信令韩女士很是疑惑,“明明说好了不垫付保费,更何况还没开卡,怎么就扣费了呢?”而与保险公司约定好前来收取现金保费的工作人员也迟迟不现身。 

  韩女士担心逾期未还款会造成不良信用记录,可是当她打算去还款时,银行方面却表示还款必须先开卡,尚未激活的信用卡无法办理还款业务。可要是不及时还款,又会产生利息和不良记录。这样一来,并不愿激活使用信用卡的韩女士左右为难,还又不是,不还又不是。 

  深圳发展银行客服人员经过查询确认,韩女士的信用卡的确并未开卡,而银行方面由于与保险公司的合作关系,已于12月9日为韩女士垫付了保费。客服人员建议韩女士如不打算继续使用信用卡支付保费,可通过银行提供的公共账号转账完成还款后注销卡片。 

  为韩女士办理车险的业务员表示,韩女士参加的是深发展爱车信用卡先承保后付费优惠活动,并在保单上签字同意信用卡垫付保费,因此银行按照合同履行义务,保险公司方面并不知晓具体扣款时间。因收款人员不到位导致逾期还款产生的额外费用,将由保险公司承担。同时他承诺将与银行协调,于近期安排工作人员前往韩女士处收取现金保费。 

  见习记者  齐旭

     
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新民晚报社会新闻A06车险绑定信用卡 卡未激活钱被扣 2012-01-15 2 2012年01月15日 星期日