在中国驻洛杉矶总领馆以及南加大驻北京办事处的努力下，包括瞿铭、吴颖父母在内双方7名家属14日从北京乘坐飞机前往洛杉矶。中国驻洛杉矶总领馆副总领事孙伟德、教育参赞陈准民以及洛杉矶县警察局警官和南加大中国学生会代表到洛杉矶国际机场接机。据领馆工作人员介绍，瞿铭和吴颖父母下飞机后情绪激动，见到相关人员后痛哭流泪，场面相当伤感。
目前双方家属被安排在南加大附近的一间酒店内，当地时间15日下午，瞿铭和吴颖的父母和校方负责人碰面，商量善后事宜。南加大美中学院院长杜克雷接受采访时表示，南加大将尽可能按照家属意愿处理相关的后续工作。“只要我们能办到的，都会全力以赴。”之前有消息称，有遇难者家属有意愿申请美国国家赔偿，对此，总领馆教育参赞陈准民表示，这是一个可以探讨的问题。“如果家属提出来，领馆会积极安排，提供相关法律方面的支持。”
瞿铭和吴颖今年都是24岁，前者来自吉林省吉林市，后者来自湖南常德。据相关媒体报道，瞿铭的父亲瞿万志在吉林市一家保险公司工作，母亲费晓红是龙潭区教师进修学校的一名教师。吴颖的爸爸吴永新是常德市武陵分局一名民警，妈妈是常德市棉麻公司退休职工。两个家庭都很普通，两位遇难者并非传闻中的“富二代”。
