施女士说，家中的帅康燃气灶是一年多前买的。自10月来，燃气灶频频出现问题，关火的刹那总会发出“砰砰”的爆裂声，还会有火星从灶孔和橱柜下面蹿出来。她连打了两次报修电话，都是同一位师傅上门的。“师傅检查了一下，说是我家的煤气脏，有杂质，说换了天然气就好了。可我之前一直用其他牌子的燃气灶，从没有出现过问题呀。”施女士说，前天晚上师傅刚检修完，燃气灶又出现了老毛病。昨天早晨她蒸馒头吃早饭，熄火时灶具又发出爆炸声，连锅子里的碗都被震碎了。“现在我不敢用了，只能从外面买干粮来吃。”施女士心有余悸地说。

　　记者当即致电帅康售后服务热线，对方表示将上门为消费者调换另一型号的燃气灶，看看是否会有同样问题出现。帅康表示，如果家中使用人工煤气作为气源的话，气体中杂质可能较多，容易堵住火孔，建议消费者经常用牙签疏通出火孔。