记者致电12345市民服务热线后获悉，12345市民热线并未在微信平台上开通过账号。看来这个所谓的“公众服务平台”不过是假借官方机构来提升可信度的骗人把戏。目前，该公共账号已被用户举报停止使用。闵行公安近日通过微博提醒市民，在关注此类“官方”账号时一定要多留个心眼，切勿轻信。