据余小姐说，去年底，她在网站上看到一种叫“自然美化脂酵素”的产品，声称不用节食和运动就可轻松减肥。她联系该网站的重庆卖家，据客服人员介绍，许多客户服用该产品后反馈效果很好，且保证30天无效退款。余小姐买了3瓶套装试用，但一个月后，体重一点没减。她向该网站客服反映，对方说再吃一个月肯定见效。

　　余小姐发现网上在售该产品的卖家多达几十家，不同网站同一产品价格相差很大。同样花840元，北京卖家买3送2，到手5瓶，重庆卖家是3瓶。她查看防伪标志，并打电话核查，结果重庆卖家和北京卖家的货竟是同一个防伪数字。她质问北京卖家，客服坚称重庆肯定是假货，他们连地址都不敢留。余小姐与重庆卖家联系，对方同意退款。但北京卖家的货是否也有假？再联系时，该网站的QQ已经下线，客服也不再回复……

　　为查明真相，余小姐分别与该产品包装盒上印有的出品商（湖南三和医药有限公司）、技术提供（益力康台湾生物科技有限公司），以及制造商（福建漳州政融食品开发有限公司）联系。出品商一销售经理称，该产品因商标涉嫌侵权而无法注册，去年10月已停产，目前网站在售产品基本上是假冒。技术提供和制造商也证实这一说法，他们都已停止合作和制造。

　　接到余小姐反映，记者即向“三和”公司该产品的销售经理，以及“益力康”公司咨询，再次得到确认，他们因商标无法注册已停产数月，现在网上销售的产品90%以上都是假货。

　　本报记者 高毅果