“大众出行”直接与大众调度中心系统相连,后台调派方式与电话叫车相同,乘客在高峰时段也可以使用该软件叫车。订车方式包括通过地址订车、位置订车、记录订车和常用订车四种,可实现即时叫车或预约今明两天的用车。订单通过系统发送到附近空闲的大众出租车的车载终端,驾驶员听到语音播报后在车载终端上一键应标,可避免一边开车一边操作手机的危险举动。
大众调度中心现共有手机APP叫车、电话96822叫车、网上叫车、微信叫车和语音自动订车5种方式,可为不同消费偏好的乘客提供适合的订车渠道。