短短1分钟的温情背后，是浦江3路公交车队和一个老年残疾家庭持续1年的真情故事。

　　乘客 “司机哪里去了”

　　去年8月一天下午，天空阴沉沉的，一场大雨就在眼前。浦江3路驾驶员陈军驾驶公交车经过沈杜公路站，待不少从地铁8号线转乘的乘客上车后，他正要起步，忽从反光镜中看到一名70岁左右的老伯高一脚、低一脚地跑来，气喘吁吁，手里还提着两大包裹。陈军连忙停车等他，原来老伯左腿有残疾。

　　过了两站，老伯站起来问：“汇西村到了吗？”陈军连忙答：“还没有，到了我会叫你的。”车子驶进终点站汇西村站后，陈师傅提醒老伯到站了。老人弯下腰，拿起放在地上的两个大包裹，吃力地走下车。此时陈军正准备走进调度室，见此，忙放下手中的路单。“老伯，我来帮你提，送你回家吧。你前面带路，我跟在后面。”

　　一路上，陈军和老伯攀谈得知，老伯姓汪，今年72岁，刚从浦西动迁至浦江镇永康城。原先在露香园路的家里还有些家什没有搬走，他便自己打包从浦西拿过来。“你脚不方便，怎么一个人浦东浦西来回跑？”老人似有难言之隐。

　　司机 “我们会帮你的”

　　走进汪老伯家，陈师傅怔住了。老人家中的其他人，有的路走不稳，有的语言表达不清。汪老伯这才告诉她，妻子是智障，两个双胞胎儿子一个下肢残疾严重，一个也是智障，生活的重担全压在了他身上。“很难啊！”

　　陈军心里很沉重。回到车队，他把汪老伯家中的困境告诉了领导和同事们。大家聚在一起议论，最后达成一致：与汪老伯结对助残。第二天，陈军再次来到汪老伯家，说明来意。“今后有什么需要尽管说，我们会尽力帮你的。”

　　队长 “我来帮你洗衣”

　　从此，只要汪老伯出现在公交车站上，浦江3路的驾驶员都会主动相助。贴心服务还不限于站内、车上。去年9月一天，浦江3路汇西村调度室的电话铃声响了起来。“我儿子癫痫发了，要去仁济医院南院，可以来帮帮我吗？”驾驶员徐建军听到后，二话不说，立即赶到汪老伯家，背起躺在地上的病人上了自己的私家车，往医院驶去。

　　浦江3路与汪老伯结对助残1年来，汪老伯的脸上明显多了笑容。汪老伯告诉记者，车队从队长到驾驶员、调度员都会隔三岔五帮助他们打扫卫生。“队长黄飞有次午饭时间到我家，我还没吃午饭，正在洗一盆妻儿换下的脏衣服，黄队长对我说，你去做饭给他们吃，我来帮你洗。”

　　老伯 “第一次来这里”

　　今年1月，汪老伯和浦江3路几位驾驶员在闲聊中说起：“我们虽然是残疾人，但也知道上海的变化，想出去看看，可是不方便啊！”

　　说者无意，听着有心。元宵节那天，浦江3路4位轮休的驾驶员开着私家车，带着汪老伯一家到古镇召稼楼游览。望着这座江南风情的小镇，汪老伯深情地说：“我们第一次来这里啊！”

　　本报记者 陈  浩

　　本报通讯员 刘天林